服务管理实践

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18 Questions
什么是IT资产管理
adele122
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已审核 服务管理实践 it资产管理
什么是故障管理
adele122
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已审核 服务管理实践 监控告警与事件管理
什么是变更管理
adele122
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已审核 服务管理实践 变更管理
什么是容量和性能管理
adele122
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已审核 服务管理实践 容量与性能管理
什么是业务分析
adele122
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已审核 服务管理实践 业务分析与需求管理
什么是可用性管理
adele122
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已审核 服务管理实践 可用性管理
什么是服务级别管理
admin9
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已审核 服务管理实践 sla(sla)服务水平管理
如何做好请求管理
admin9
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已审核 服务管理实践 请求管理