刚开始,确实是,他们起步比较早,成熟度高 近十年来,国内itsm厂商在开发技术和功能覆盖方面的差距已缩小,差距已经不大 在itsm领域,到目前为止,外国的月亮并不比中国圆 国外itsm目前呈现价格虚高,服务乏力,创新有限,不接地气的一系列毛病 此外,国外saas ITSM的数据安全和网络访问性能等问题 更别说国内的信创问题 可能有其人觉得不以为然,社会变化快,思维不能老停留在过去时
